開年以來，美國多家巨頭公司以顛覆醫(yī)療保健行業(yè)的雄心壯志，宣布了多起新的合作或合資計劃，給業(yè)界帶來不小震動。
1月30日，亞馬遜(Amazon)、摩根大通(JPMorgan Chase)及巴菲特的伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)宣布，將聯(lián)合創(chuàng)建一家醫(yī)療公司，意在為三家公司110萬名員工提供成本更低、更透明、更高品質的醫(yī)療服務。
不久前，蘋果公司宣布，其最新的iOS系統(tǒng)11.3beta版，將已有醫(yī)院、診所的健康 App 進行了整合，把所有醫(yī)療數據都整合到系統(tǒng)的“健康”App 當中，以方便用戶在一個軟件中查看個人健康檔案并存儲相關數據信息。
幾乎與此同時，美國媒體爆出，因為被高藥價和藥品短缺所激怒，美國最大醫(yī)院集團中的四家Intermountain Healthcare、Ascension、SSM Health以及Trinity Health，將組建一家新的非營利仿制藥生產商。四家醫(yī)院集團發(fā)布的一份聲明稱，新公司計劃或者直接生產仿制藥，或者進行分包生產，以對抗損害仿制藥市場、傷害消費者的“任性的不公正定價行為”。
去年12月3日，美國醫(yī)藥連鎖巨頭CVS Health宣布，以675億美元的對價收購醫(yī)療保險公司安泰保險(Aetna)，如果將債務計算在內，這筆交易價值770億美元。這是全美最大的醫(yī)藥連鎖公司和全美第三大健康險公司的聯(lián)姻，它不僅是全美一年多來最大一次公司并購，也是近十年來全球最大的醫(yī)藥行業(yè)并購案之一。
以上只是一些大公司試圖改變或者顛覆醫(yī)療保健行業(yè)的幾個個例。事實上，大型公司參與介入醫(yī)療保健行業(yè)已成為一種大趨勢。上榜財富50強(Fortune 50)的美國公司中，以某種方式涉入醫(yī)療保健行業(yè)的占到相當比例，其中一半為行業(yè)外的新進入者。
不過，上述舉動也標志著大公司對美國醫(yī)療保健行業(yè)進行變革的持久愿望。醫(yī)療保健行業(yè)被大多人認為充斥著效能低下、開支不可持續(xù)、消費者并不滿意等諸多問題。而雇主、消費者和市場似乎正在失去對傳統(tǒng)行業(yè)參與者的信心，因為他們大多還是在重復老路。
因此，我們看到上述強大的參與者試圖重塑醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)。CVS Health和安泰保險或許會參與零售藥房、藥品福利管理(PBM)和支付解決方案等業(yè)務。而蘋果公司與約翰霍普金斯醫(yī)院(Johns Hopkins Medicine)以及洛杉磯希德斯-西奈醫(yī)療中心(Cedars-Sinai)合作，為消費者提供如瀏覽訪問歌曲和照片一樣簡便的健康檔案瀏覽服務。盡管缺少細節(jié)，亞馬遜、摩根大通及伯克希爾哈撒韋公司聯(lián)合創(chuàng)建的公司，很可能將利用科技手段以削減雇員的醫(yī)療開支。
這些新合作、新合資、新參與者能否對美國醫(yī)療保健行業(yè)帶來“改舊迎新”的效果?能否變革美國醫(yī)療保健體系?以下三方面難題需要破解。
第一，監(jiān)管障礙。
由于醫(yī)療保健行業(yè)關乎人的生與死，因此比其他行業(yè)監(jiān)管更嚴格。
醫(yī)療保健行業(yè)的規(guī)章條例涉及所有政府部門和私營機構。許多新的初創(chuàng)公司試圖進入，卻無功而返，或者進入監(jiān)管程度較弱的領域，比如保健。藥品銷售與分銷需要構建昂貴且復雜的供應鏈，而且受到FDA、美國緝毒局(DEA)和各州藥房委員會(state pharmacy boards)等的監(jiān)管。技術解決方案需要數據訪問，然而由于隱私監(jiān)管，健康數據很難分享。
沒有一項監(jiān)管障礙是無法克服的。但是解決這些問題需要時間、投資和人才。解決這一問題并非將醫(yī)療保健行業(yè)前高管任命到董事會或管理職位那么簡單，而是需要聘請臨床醫(yī)生、數據科學家、監(jiān)管和合規(guī)專家等等。
第二，盈利難題。
傳統(tǒng)醫(yī)療機構深知實現投資回報需要很長時間。新進入者面臨的一個重大問題是：當投資創(chuàng)設新的醫(yī)療保健模式時，這一模式是否有相對低成本的元素，或者對現有的體系和成本進行了重構?
比如，近日，巴菲特發(fā)布了備受關注的致伯克希爾哈撒韋(Berkshire Hathaway)公司股東的信，旗下伯克希爾哈撒韋也公布了2017年財報。這其中都沒有提及一月份與亞馬遜和摩根大通在醫(yī)療領域的合作，幾個合作方也都仿佛強調了“耐心”的重要性，彭博社2月27日就直言不諱地表示：巴菲特在醫(yī)療領域的新愿景說起來容易做起來難。
第三，消費者是否對改變買賬?
近年來，HRI(Health Research Institute)調查發(fā)現，消費者對接受醫(yī)療保健服務的新方式持開放態(tài)度，特別是當這些新方式更便捷、數字化且更可負擔時。
但是許多消費者仍喜歡面對面看醫(yī)生，他們也不會在孩子得流感時貨比三家尋求最優(yōu)價格。新成立的公司如何能幫助消費者對各種選擇進行比選，最為重要的是，如何引導他們使用性價比最優(yōu)的方案。幾年來，美國州政府和大型公司致力于推動更透明的價格，但這些努力卻對控制費用收效甚微。
這些公司的雄心勃勃計劃注定會面臨重重挑戰(zhàn)。但醫(yī)療保健行業(yè)似乎已經到了轉折臨界點。我們很可能會持續(xù)見證重磅參與者采取積極措施，以修復醫(yī)療體系，而不是簡單的修修補補。
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